Политика конфиденциальности SIA «HUB ENERGY»
Контактная информация
Контролером обработки персональных данных пользователей сайта, далее – Клиенты, является SIA «HUB ENERGY», далее – Компания, единый регистрационный номер. LV40103901981, юридический адрес: улица Лубанас. 78Е, LV-1073.
Контактная информация компании по вопросам, связанным с обработкой персональных данных: тел. №: +371 29489294, электронная почта: info@akum.lv, как юридический адрес вышеупомянутой компании.
Сфера применения полиса
Персональные данные – это любая информация об идентифицированном или определяемом физическом лице. К категориям персональных данных могут относиться, например, персональные идентификационные данные (имя, фамилия, персональный код, идентификационный номер, дата рождения, номер паспорта, идентификационный номер, адрес), личная контактная информация (адрес, номер телефона, адрес электронной почты). ), данные транзакций, платежные данные, а также другие данные.
Политика конфиденциальности применяется в целях обеспечения защиты конфиденциальности и персональных данных в отношении юридических лиц – клиентов, подписчиков и пользователей услуг (в том числе потенциальных, бывших и существующих), а также третьих лиц, которые в связи с оказанием услуг физическое лицо (абонент, заказчик, пользователь) получает или передает Компании любую информацию (в том числе контактных лиц, плательщиков и т.п.).
Управляющий заботится о конфиденциальности и защите персональных данных Клиентов, уважает права Клиентов на законность обработки персональных данных в соответствии с нормативными актами.
Политика конфиденциальности применяется к обработке данных независимо от формы и/или среды, в которой Клиент предоставляет персональные данные и в каких информационных системах или бумажной форме они обрабатываются.
Цели обработки персональных данных
Компания может обрабатывать персональные данные в следующих целях:
– Для идентификации и обслуживания клиентов;
— для подготовки и заключения договора;
— для оказания услуг, в том числе выполнения договорных обязательств:
– за исполнение гарантийных обязательств;
— для рекламы и продвижения услуг;
— для взыскания и взыскания задолженности;
– для планирования и учета;
– для предоставления информации государственным учреждениям в случаях, предусмотренных нормативными актами.
– для иных целей, о которых Клиент информируется в момент предоставления Компанией соответствующих данных.
Правовая основа обработки данных физических лиц
Компания может обрабатывать персональные данные Клиента на следующих правовых основаниях:
— для заключения и исполнения договора;
– для исполнения нормативных актов;
— в соответствии с согласием Клиента;
— в законных интересах — для реализации законных интересов Компании, вытекающих из обязательств, существующих между Компанией и Клиентом или заключенного договора или закона.
Законными интересами компании являются:
– осуществлять коммерческую деятельность;
— проверить личность Клиента перед заключением договора;
– обеспечить выполнение договорных обязательств;
– сохранять обращения, сделанные Заказчиком на сайте, в том числе заявки, заявления на оказание услуг, поданные на сайте, а также иные заявки и обращения, записи о них, в том числе сделанные устно, путем звонка в офис Компании или контактному лицу Заказчика ;
– рекламируйте свои услуги, отправляя коммерческие сообщения;
— отправлять иные отчеты о ходе исполнения договора и событиях, имеющих отношение к исполнению договора, а также проводить опросы клиентов об услугах и их опыте их использования;
– предотвращать нарушения закона;
– обеспечить эффективные процессы управления компанией;
– обеспечить качество и оперативность предоставления и доставки услуг;
– управлять платежами;
— обращаться в государственные учреждения и суды для защиты своих прав и законных интересов;
— информировать общественность о своей деятельности.
- Категории получателей персональных данных
Компания не раскрывает третьим лицам персональные данные Заказчика или любую информацию, полученную в ходе оказания услуг и в течение срока действия договора, включая информацию о полученных услугах, за исключением:
– если данные должны быть переданы соответствующему третьему лицу в рамках заключенного договора для выполнения какой-либо функции, необходимой для исполнения договора или делегированной законом;
— в соответствии с согласием Клиента;
– лицам, предусмотренным нормативными актами, по их обоснованному требованию,
– Для защиты законных интересов Компании, например, путем обращения в суд или иные государственные учреждения к лицу, нарушившему законные интересы Компании.
В целях обеспечения качественного исполнения обязательств по заключенному с Клиентом договору Компания может уполномочить своих партнеров по сотрудничеству осуществлять отдельные виды деятельности по оказанию услуг и обеспечит выполнение требований по обработке и защите персональных данных в соответствии с требованиями Компании. требований и нормативных актов, и не будет использовать персональные данные для целей, отличных от обязательства заключенного с Клиентом договора для исполнения от имени Компании.
Срок хранения персональных данных
Компания хранит и обрабатывает персональные данные Клиента при условии соблюдения хотя бы одного из следующих критериев:
— Компания или Клиент могут реализовать свои законные интересы (например, подать возражения или подать иск в суд) в порядке, установленном нормативными актами;
– одна из сторон, участвующих в обработке данных, имеет юридическое обязательство хранить данные;
— согласие Клиента на обработку персональных данных действительно, если нет иного правового основания для обработки данных.
Когда указанные условия перестают существовать, персональные данные Клиента удаляются.
Отзыв согласия и другие права Заказчика
Клиент имеет право в любое время отозвать предоставленное Компании согласие на обработку данных, и в этом случае дальнейшая обработка данных на основании ранее данного согласия для конкретной цели в будущем осуществляться не будет.
Отзыв согласия не влияет на обработку данных, осуществленную в течение периода действия согласия Клиента. Отзыв согласия не может остановить обработку данных, осуществляемую на основании других правовых оснований.
В соответствии с нормативно-правовыми актами Клиент также имеет право потребовать от Компании дополнить, исправить или удалить свои данные или ограничить обработку в отношении Клиента, либо право возражать против обработки, а также право на переносимость данных. Эти права подлежат исполнению, если иное не предусмотрено законами и нормативными актами.
Клиент может подать запрос на реализацию своих прав или жалобу на электронную почту Общества: info@akum.lv, а также по почте на указанный выше юридический адрес Общества. Клиент также может подать жалобу в надзорный орган – Государственную инспекцию данных.
Коммерческие уведомления
Распространение коммерческих объявлений об услугах Общества и/или третьих лиц и других объявлений, не связанных непосредственно с оказанием договорных услуг, осуществляется Обществом в соответствии с нормативными актами или в соответствии с согласием Клиента.
Клиент дает свое согласие на получение коммерческих объявлений от Компании и/или ее партнеров по сотрудничеству на сайте, подписавшись на получение новостей, указав свой адрес электронной почты и другую контактную информацию.
Согласие Заказчика на получение коммерческих сообщений действительно до момента его отзыва. Клиент может в любое время отказаться от получения дальнейших коммерческих сообщений, отправив электронное письмо на адрес электронной почты info@akum.lv.
